Benötigen Sie dringend einen Servicetechniker vor Ort ? Haben Sie einen Notfall ?

Falls ja, dann füllen Sie bitte das Störungsformular aus. Einer unserer Techniker wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. 
Wählen Sie abhängig von der Dringlichkeit zwischen folgenden Reaktionszeiten:

1. "next 3 days"  - Ausführung des Auftrages bis spätestens Ende der
                           nächsten 3 Arbeitstage nach Störungseingang. Der
                           Termin wird je nach Tourenplan frei von uns gewählt.
    
2. "next day"      - Ausführung des Auftrages bis spätestens Ende des
                           nächsten Arbeitstages nach Störungseingang. Der 
                           Termin wird mit Ihnen vereinbart.
    
3. "next 4 hours" - Ausführung des Auftrages innert den nächsten
                           4 Stunden + Hinfahrzeit.

Ihre Störung können Sie auch per Telefon oder per Mail melden:

Telefon On-Site Reparatur: 044 / 782 28 29
E-Mail: onsite@esag.ch

Bitte halten Sie folgende Daten bereit:

• Seriennummer
• Marke
• Modellbezeichnung
• Kaufbeleg (falls Garantie)
• Standortadresse
• Fehlerbeschreibung